to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Onaysız Megaland Üyeliği İptali Ve 7 Aylık Haksız Ücret İadesi
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Megaland adıyla bir üyelik başlatılmış ve 7 aydır düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Hiçbir şekilde mobil ödeme ile böyle bir üyelik almadım, herhangi bir onay vermedim.
07.11.2025 tarihinden itibaren her ay hattımdan 239 TL olmak üzere toplam 7 kez ücret çekilmiş durumda. Bu kesintilerle ilgili ne Vodafone müşteri hizmetlerinden ne de Megaland tarafından tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, yaptığım başvurulardan ise bir sonuç alamadım.
Onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve 07.11.2025 tarihinden bu yana haksız olarak tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
