to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a numara taşıma ile yaklaşık 11 ay önce geçtim ve 20 Mayıs 2025’ten beri mobil hattımda aynı sorunu yaşıyorum. Telefonla görüşme yaparken mobil verim kesiliyor, aynı anda ne internet kullanabiliyorum ne de uygulamalardan faydalanabiliyorum. Vodafone’a geçmeden önce farklı operatörde böyle bir problemim hiç yoktu.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm temsilcilerin kimi volte ayarlarınız kapalı, açın dedi, kimi açıksa kapatın dedi; her denileni uygulamama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Sorun hâlâ devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor.
Görüşme yaparken internet hizmetimin sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum. Eğer problem kullandığınız sim karttan kaynaklanıyorsa, gerekirse sim kartımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Bu ay içinde çözüm sağlanmazsa, operatör değişikliğine gitmeyi ciddi olarak düşündüğümü belirtmek isterim.
Vodafone mobil hattıma yaklaşık 3 gün önce geçiş yaptım ve geçiş yaptığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonla görüşme yaptığım anda mobil veri bağlantım tamamen kesiliyor, görüşme bittiğinde ise ancak tekrar internete bağlanabiliyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerin...
10 Haziran 2025 tarihinde numaramı Vodafone taşıdım. Geçen süre zarfında konuşma yaparken sesler kesik kesik geliyor, hat düşüyordu ve aynı zamanda volte hizmetinden de faydalanamıyorum. 01 temmuz 2025 tarihinden itibaren Vodafone müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde sonuç vermemiştir. Kul...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Türkiye genelinde neredeyse gittiğim her ilde aynı çekim sorununu yaşıyorum. Hem telefonla konuşurken hem de mobil internet kullanımında sık sık kopmalar, ses kesilmeleri ve internet hızında ciddi düşüşler oluyor. Bu durum defalarca yaşandığı ...
14 Mart’ta Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, 17 Mart’ta başvurum onaylandı ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süre boyunca hattımın taşınması gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Süreç boyunca Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşı...
Vodafone Red hattıma daha yeni geçmeme rağmen, mobil veri performansından hiç memnun değilim. Hattı aldığım günden beri mobil veri sürekli kesiliyor ve her yerde aşırı kötü bir ping deneyimi yaşıyorum. İnternete bağlı kalmakta zorlanıyor, uygulamalarda ve oyunlarda ciddi gecikmeler yaşıyorum. Şu an...
Yorumlar