to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben yaklaşık 3-4 senedir Vodafone'luyum, ailem de aynı şekilde. Son bir aya kadar memnundum fakat bundan 3-4 ay önce numara değişikliği için bir Vodafone bayisine gitmiştim ve bayideki beyefendi bana bu numarayı açtırmadığım sürece hiçbir sıkıntı olmayacağını söyledi. Ben de numaramı değiştirmekten vazgeçip o hattı hiç açtırmadım. Buna rağmen hiç kullanmadığım hatta fatura gelmiş, benim haberim dahi olmadan borç birikmiş. Bana bu ay bir ödeme bilgisi yolladılar. O da hattım kapanma raddesine geldiği için. Şimdi hiç kullanmadığım hattı ve o hatta gelen fatura borcuyla uğraşmak durumunda kaldım. Numara değiştirmek isteyen varsa Vodafone'dan bu işlemi yaptırmasın, ben yaptırdım ve çok pişmanım. Ve bir diğer sorun ise, ben başka bir şubeyle görüştüm, beni gün içinde arayacaklarını söylediler. O söylemin üstünden 4 gün geçti. Şimdi de ben 2 saattir bekliyorum, hala bağlanamadım.
Merhabalar Vodafone ile ilgili șikayetimi defalarca kez hem şikayet ettiğim hem de aradığım halde çözüm sunulmadı dönüş bile yapılmadı. Bir hafta önce şubeye gidip tekrardan derdimi anlattım. Dönüş yapacaklarını söylediler fakat hala dönüş yapılmadı. Ben hiçbir şirkette böyle bir umursamazlık görmedim. 2 aydır hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar boştan yere para vereceğim yetmezmiş gibi bir de dönüş yapmaları için bir haftadır bekliyorum. Bana ve aileme net bir bilgi bile verilmedi. Ben kullanmadığım telefon numarası için bilgim olmadığı halinde 3548 TL tutarında gelen ödemeyi yapmak istemiyorum. Ailem de bende bu durumdan muzdaripiz. En azından net bir bilgi verebilirlerdi Böyle olduğu için en kısa sürede ailemde bende Vodafone'dan üyeliğimizi silecek.
Merhaba iyi günler dilerim. Yaklaşık 2 sene önce Vodafone den numaramı değiştirmek istedim hattımın kapanacağını söylediler kapalı kalsın hat kendi kapanacak diye belirttiler hattı hiç takıp kullanmadım ve hattın kapanmasını defalarca söyledim buna rağmen Vodafone hattı müşteri hizmetleri defalarca ...
Telefonum olduğu günden beri Vodafone kullanırım. İşten ayrıldım. Numaramı değiştirmek istedim, 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, numaranız değişti dedi. Her kapattığımda değişmemişti. Neden değişti diyorsunuz, değişmiyor. Diyorum, yanıtlayamıyorlar. En sonunda tanıdığım bir bayi ile görüştüm,...
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım, ancak numaramı değiştirmek durumunda kaldım. Hattın çekmemesi gibi durumlar yaşadığım için farklı bir operatöre geçiş yaptım. Bunları yapmadan önce son faturamı, cayma bedelimi ve kalan tüm borçları kapatarak hattımı faturalıdan faturasıza geçirdim. Bu süre zar...
Ben dün numara değişikliği için Vodafone müşteri destek hattını aradım tuşlarla beni yönlendirerek benim numaramı değiştirdiler ve gün içinde hattınız kullanıma açılacak dediler. Ama açılmadı, bana arama geliyor, SMS yollayıp alabiliyorum ama ben kimseyi arayamıyorum. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulam...
3 hafta önce Vodafone'yi arayıp hattımı kapatmak istediğimi söyledim, bir hat alıp yeni numaramdan aramalarını dahi söyledim Çünkü eski hattımı kullanmıyorum, ulaşamazlar. Talebimi alıp dönüş yapacaklarını söylediler ve asla ne bir dönüş yapıldı ne de hattım kapatıldı. Az önce saatlerdir zar zor ula...
Yorumlar