to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Mükerrer Vergi Kesintisi İadesi Talebi
Vodafone mobil hattım için Ekim 2025 döneminde iki kez vergi ücreti kesintisi yapıldığını banka hesabımdan gördüm. Aynı dönem için mükerrer vergi çekildiğini fark edince konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım.
Yaptığım görüşmede vergi ücreti alındığı için yapabilecekleri bir şey olmadığını, iade veya düzeltme sağlayamayacaklarını söylediler. Ancak aynı dönem için benden iki kez vergi tahsil edilmesi kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.
Ekim 2025 döneminde hattımdan kesilen ikinci vergi tutarının tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan yapılan bu fazla tahsilatın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
