to read complaints and reviews, or file yours.Kaymaz Tabana Sahip Olduğu İddia Edilen Sandaletin Kayması Ve Yara Açması
Lutvelizade’nin kendi internet sitesinden 18 Temmuz’da bir çift sandalet sipariş ettim, ürün salı günü elime ulaştı ve bugün ilk kez giydim. Ürün açıklamasında taraklı ayağa uygun olduğu ve kaydırmaz taban ibaresi bulunduğu için özellikle tercih etmiştim.
Sandaleti giydiğimde serçe parmaklarımın dekolteden dışarı çıktığını ve ciddi şekilde yara yaptığını fark ettim. Ayağım, içteki deri materyal nedeniyle terleyip sürekli kayıyor, bu da hem yürümemi zorlaştırıyor hem de rahatsızlık veriyor. Ayrıca ön tarafta baş parmağımın bulunduğu kısımda derinin dikiş yerleri parmağıma batıyor ve acı veriyor. Kaydırmaz taban denmesine rağmen tabanın kaydığını da deneyimledim.
Ürünü, belirtilen özelliklere güvenerek ve taraklı ayağa uygun olduğu özellikle vurgulandığı için almıştım; ancak yaşadığım deneyim hem Konfor hem güvenlik açısından beklentimin çok altında kaldı. Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
İletmiş olduğunuz geri bildirim ve paylaştığınız görselleri hassasiyetle inceledik. Ürünümüzden beklediğiniz konforu alamadığınız ve bu durum size rahatsızlık verdiği için gerçekten üzgünüz. Konuyu hızla çözüme kavuşturabilmek adına sandaletlerinizi inceleme/değerlendirme kapsamına almak istiyoruz. İnceleme ekibimiz ürünü teslim alır almaz gerekli kontrolleri sağlayacak ve memnuniyetinizi tesis etmek adına süreci sizinle paylaşıyor olacağız.
