to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Mobil İmzanın Aktif Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Vodafone bireysel hattım için 13.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir kullanım sağlayamıyorum.
Bu süreçte yaklaşık 5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi ancak mobil imza hizmetim hâlâ açılmadı.
Vodafone’dan talebim, mobil imza hizmetimin hattımda acilen aktif edilmesi ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm için aramadılar, sırf buraya bir şeyler yazmak için aradılar. Çözüm ekibimize mail attık diye aradılar. Çözüm için arayan olmadı ve sorunum çözülmedi. Lütfen arayacaksanız çözüm için arayınız...
