Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WiFi Ve 4K Desteklemeyen TV Kutusu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

WiFi Ve 4K Desteklemeyen TV Kutusu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
332

Yıllardır abone olduğum TV Plus için verdikleri kutu Wi‑Fi ve 4K desteklemiyormuş, benden kutu değişimi için ücret talep ettiler; halbuki ben o kutuyu hiç kullanamadım, Wi‑Fi olmadığı için.
Haksız yere kullanmadığım kutu için aylardır ücret ödüyorum, bir de değiştirmek için para talep ediyorlar.
Acil olarak kutunun ücretsiz değiştirilmesini istiyorum.

12 Haziran 13:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

12 Haziran 14:39

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Emre
12 Haziran 14:40

Hala ücret talep ediyorlar 2023 yılında yeni cihaz varken bana eski cihazı vermişler, sanki ben eski cihaz istemişim gibi, yazıklar olsun

Emre
22 Haziran 23:04

Kutu değişimi için ücretsiz bir çözüm talep ediyorum, ancak hâlâ bir yanıt alamadım ve ücret talep ediliyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus Kutusu Değişiminde İkinci El Cihaz Takılması

496

Uzun süredir TV Plus uygulamasını Android TV üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 6-7 aydır özellikle uygulamalar sekmesin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular