to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Kurumsaldan Bireysel Hattıma Geçişte Sürekli Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone hattımı kurumsaldan bireysele geçirmek için yaklaşık 1 haftadır işlem yapmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Bu süreçte Atlaspark Vodafone, Suadiye Vodafone ve Göztepe Vodafone iletişim merkezlerine bizzat gittim, her seferinde sistem hatası olduğu ve işlem yapamadıkları söylendi.
Aynı zamanda Vodafone müşteri hizmetlerini de aradık fakat doğru bir şekilde ulaşmak ve destek almak mümkün olmadı. Sağlık sebeplerim nedeniyle bu hattı acil olarak bireysel hatta çevirmem gerekiyor ancak sürecin uzaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Kurumsaldan bireysele geçiş işleminin, 5323****12 numaralı hattım için acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı sorunu aile içinde bizde yaşıyoruz. Resmen dalga geçiyorlar bizimle