Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Kullanımımı Aşan Ve Fiyatı Yüksek Paket Teklifleri

profile
29 Aralık 2025 10:46
422

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süre içinde farklı paketler tercih ettim. Şu anda 10 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren bir paket için aylık 220 TL ödüyorum. Son 1 aydır ise Vodafone tarafından sürekli aranıyor ve bana hem kullanımımın altında 5 GB, 8 GB gibi hem de fiyat olarak çok daha yüksek, 400 TL bandında tarifeler öneriliyor.

Müşteri temsilcisine ihtiyacıma uygun, makul fiyatlı bir teklif görmek istediğimi belirttiğimde, “Sistemde size çıkan teklifler bunlar, başka çıkmıyor” şeklinde yanıt alıyorum. Aynı cevabı hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde duydum. Tarifemin bitmesine 1 hafta kalmış olmasına rağmen, bana daha uygun ve mantıklı bir faturalı paket sunulmuyor. Ayrıca bazı müşteri danışmanları, başka operatörleri kötüleyip buna rağmen ya ihtiyacımın çok altında ya da fazlasıyla üzerinde ve pahalı paketler öneriyor.

Ben, mevcut kullanımımı ve bütçemi dikkate alan, gerçekten ihtiyacıma uygun faturalı paket tekliflerini açık ve şeffaf bir şekilde görebilmek istiyorum. Bu konuda tarife seçeneklerimin tekrar gözden geçirilmesini ve makul fiyatlı, kullanımım ile uyumlu tekliflerin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

vodafoneda-kullanimimi-asan-ve-fiyati-yuksek-paket-teklifleri-1.jpg
29 Aralık 2025 11:02 (Şikayetten 16 dakika sonra)
29 Aralık 2025 14:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygun Fiyatlı Tarife Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
Pınar
15 Aralık 2025 15:49
192

profile
15 Ağustos 2025 13:56
321

Tarife Bitiminde Sunulan Yüksek Fiyatlı Ve Düşük İçerikli Yeni Teklifler Mağdur Ediyor

profile
Raziye
28 Kasım 2025 11:37
267
tarife-bitiminde-sunulan-yuksek-fiyatli-ve-dusuk-icerikli-yeni-teklifler-magdur-ediyor-1.jpg
4
Umut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Mart 2024 23:44
236
"Sorunumu çözdüğü için Vodafone teşekkür ederim daha iyi bir tarifeye geçtim"
Vodafone 1 Gün Arayla 40 TL Tarife Artışı Faturalı Hat Kullanıcısıyım

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri