to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden 0543********20 numaralı, bilgim ve onayım olmadan Novafun isimli bir hizmete üyelik başlatılmış ve bu üyelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Bu durumu son dönem faturamda fark ettim; daha önceki dönemlerde de yansıtılmış olma ihtimali bulunmaktadır. Son faturamda bu izinsiz üyelik nedeniyle toplam 860 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmıştır.
Fark eder etmez Vodafone ile iletişime geçtiğimde Novafun üyeliği iptal edildi; ancak bugüne kadar tarafıma haksız tahsil edilen tutarlarla ilgili herhangi bir geri ödeme veya iade bilgilendirmesi yapılmadı.
Bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bu üyeliğe bağlı olarak faturama yansıtılan tüm haksız ücretlerin, geçmiş dönemler dahil olmak üzere eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Novafun World isimli hizmete herhangi bir uyarı veya onay mesajı olmadan, bilgim ve onayım dışında üye yapılmışım. Bu üyelik bedeli de Kasım ayından i...
Vodafone mobil uygulamam üzerinden Novafun isimli bir servise bilgim ve onayım olmadan üyelik açıldığını sonradan fark ettim. Bu servisi hiç kullanmad...
06.08.2025 tarihinde, 0544********52 numaralı Vodafone hattım üzerinden, onayım olmadan novafun adlı servise üyelik başlatılmış ve faturama 493,9 TL ücret yansıtılmıştır. Üyelik için herhangi bir işlem ya da onay vermedim, sadece 1240 numarasından şifre benzeri mesajlar aldım. Durumu fark eder etmez...
Yorumlar