to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında Novafun Mobil World üyeliği açıldığını bu ayki faturamda gördüm. Bu hizmet için herhangi bir başvuru, SMS onayı ya da talepte bulunmadım, tamamen kendiliğinden aktif edilmiş.
Faturamı incelediğimde 279 TL tutarında bu üyelik ücretini görünce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ilgili üyelik iptal edildi ancak buna rağmen bu ayki faturama yansıyacağı, ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. Bilgim ve iznim olmadan açılan bir hizmetin ücretinin tarafıma fatura edilmesini kabul etmiyorum.
Bilgim dışında başlatılan bu Novafun Mobil World üyeliğine ait 279 TL’lik ücretin iptal edilerek faturamdan düşülmesini ve bu tür izinsiz üyeliklerin hattımda bir daha tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Novafun isimli bir üyelik tanımlanmış ve 1 Şubat – 28 Şubat fatura döneminde 8427 ile biten hattıma 279 TL olarak yansıtılmıştır. Bu üyeliğe hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim. Durumu faturam geldiğinde fark et...
Vodafone hattımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve hiçbir şekilde talepte bulunmadığım, onay vermediğim halde Novafun World isimli bir üyelik başlatıldığını ve buna istinaden faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir üyelik yaptırmadım; herhangi bir başvuru ya da onayım k...
Vodafone mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Novafun adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 17 Şubat’ta incelediğimde, 30 Ocak tar...
Yorumlar