to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattıma bu ay “içerik servisi” adı altında 335 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bu servislere kendi isteğimle hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım; tamamen bilgim dışında hattıma tanımlanmış görünüyor.
Faturamda tam olarak neye ait olduğu bile anlaşılmayan bu içerik servisi ücretinin hattımdan derhal kaldırılmasını, bu haksız yansıtılan 335 TL tutarın iadesini ve hattımda bu tür içerik servislerinin tamamen iptal edilerek bir daha iznim olmadan açılmamasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Vodafone faturalı hattımda, son faturamda “içerik üreticisi” adı altında 335 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Bu kalemin tam olarak neyle ilgili olduğunu bilmiyorum ve daha önceki hiçbir faturamda böyle bir ödeme yer almadı, yalnızca bu ay faturama yansıtılmış durumda.
Benim bilgim ve onayım dışında olduğunu düşündüğüm bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle hattıma yansıtılan 335 TL’lik söz konusu ödemenin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu tür dış abonelik veya içerik hizmetleri varsa, hattım üzerinden bu tarz tanımlamaların da tamamen kapatılmasını ve bir daha benzer bir durumla karşılaşmamayı istiyorum.
Vodafone faturalı mobil hattıma bu ay “içerik servisi” adı altında 335 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bu servislere kendi isteğimle hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım, tamamen bilgim dışında hattıma tanımlanmış görünüyor.
Faturamda tam olarak neye ait olduğu bile anlaşılmayan bu içerik servisi ücretinin hattımdan derhal kaldırılmasını, bu haksız yansıtılan 335 TL tutarın iadesini ve hattımda bu tür içerik servislerinin tamamen iptal edilerek bir daha iznim olmadan açılmamasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Vodafone hattımda, faturamda “içerik servisi” olarak görünen bir abonelik bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır. Bu abonelik yaklaşık 1 aydır hattımda aktif durumdadır ve bu süre boyunca faturama ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay SMS’i, linke tıklama ya da bilinçli bir üyelik işlemi yapma...
Vodafone faturalı hattımda “içerikli servisler” adı altında her ay yüksek tutarda ücretlendirme yapılıyor. Son faturamda sadece içerikli servisler için 752 TL yansıtıldığını gördüm. Daha önce de birkaç kez benzer şekilde faturama içerikli servis ücreti ekleniyor ve faturam bu yüzden sürekli yüksek g...
Vodafone mobil hattıma, benim hiçbir onayım olmadan oyun ve dijital içerik aboneliği başlatılarak Aralık 2025 faturama 3.107 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i, onay ekranı ya da açık bir onay süreci sunulmadı. Durumu öğrenmek için Vodafone mü...
Yorumlar