to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve aile üyelerimin hatlarıyla birlikte üzerime kayıtlı 3 adet hat bulunuyor. Bu hatlarda Kırmızı Fırsat 10 GB ve 20 GB paketlerini kullanıyorum. Tüm hatların taahhütleri 21.05.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni teklif, geçen sene ödediğim rakamın yaklaşık %86 üzerinde görünüyor.
Şu anda aylık 185 TL ödediğim paketler için, uygulamada 295 TL’lik yeni bir ücret teklif edildiğini görüyorum. Açıklanan enflasyon oranlarının çok üzerinde olan bu fahiş zam oranını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum ve kullanıcıyı mağdur eden bir yaklaşım olarak değerlendiriyorum. Ayrıca bu durumla ilgili henüz müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bir görüşme yapmadım.
Üzerime kayıtlı 0506*****52 numaralı hat başta olmak üzere tüm hatlarım için, mevcut ekonomik koşulları ve resmi enflasyon oranlarını da göz önünde bulunduran, makul, sürdürülebilir ve müşterisini mağdur etmeyecek şekilde yeni bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Taahhüt bitiş tarihlerim de dikkate alınarak, bu fahiş artışın yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma uygun bir kampanya/paket alternatifi sağlanmasını istiyorum.
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini 19.04.2025 – 15.04.2026 tarihleri arasında 12 ay taahhütlü olarak aylık 208 TL bedelle kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı paket için benden 15.04.2026 tarihinden itibaren aylık 420 TL talep e...
Vodafone bireysel faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketimin ücreti, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 118,50 TL’den 145,50 TL’ye yükseltildi. Taahhüt başlangıç tarihim 19.05.2025’tir ve taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. Bu tarifeye geçiş yaparken 12 ay boyunca...
Yorumlar