to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Eski Müşteriye Kampanya Yapılmaması Ve Yüksek Tarife Şikayeti
Vodafone tarifem bitmiş, son 11. Ayımda olmama rağmen kesinlikle tarafıma arama yapılmıyor, bilgi verilmiyor. Paketler çok çok pahalı, hemen pahalı tarifeden beni güncellemiş. Ben 20 yıllık aboneyim, yeni gelenlere uygun tarife verilirken biz eski sadık müşteriler pahalı olarak zorlanıyor, neden? Neden eski müşteriye kampanya yapılmıyor?
Bu şekilde daha fazla Vodafone’da kalamayacağım. Bütçem zorlanıyor ve artık gerçekten yoruldum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gamze hanim teşekkür ederim kibar naif iletişiminiz için
