Narferita'dan İade Süresi Aşımına Rağmen Para İadesi Yapılmadı

Narferita isimli firmadan aldığım pantolonu iade ettim ve ürün 17 Eylül’de firma yetkilisine ulaştı. Kendi sayfalarında ücret iadesinin 10 gün içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen üzerinden bu süre geçtiği halde para iadem hâlâ yapılmadı.

Durumu kendilerine WhatsApp üzerinden ilettiğim halde sadece oyalayıcı yazışmalar oldu, net bir çözüm üretilmedi. 264FI3472J numaralı siparişime ait 2.279,70 TL tutarındaki iadenin VakıfBank hesabıma yatırılmasını bekliyorum.

İade süresine ilişkin kendi beyanlarına rağmen ücret iademi gerçekleştirmemeleri nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ilgili tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.