Vodafone'da Doğrulama Şifresi Gelmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerektiğinde telefonuma hiçbir şekilde doğrulama şifresi gelmiyor ve bu nedenle hattımla ilgili temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Konu hakkında hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de başvuru yaparak durumu ilettim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak her zamanki gibi hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve problemim aynen devam ediyor.
Vodafone’dan, hattıma gönderilmesi gereken tüm doğrulama şifrelerinin sorunsuz bir şekilde bana ulaşmasını sağlayacak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












