Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Dijital Kurye Gelmedi, Geri Arama Yapmadı

5 Şubat 11:15224

Vodafone ile internet üzerinden numara taşıma işlemi yapmak için başvuru yaptım. Sim kartımın ertesi gün gelmesi için tarih seçtim. Ertesi gün, tüm gün evde beklememe rağmen Dijital Kurye gelmedi. Üstelik geldik, kimseyi bulamadık diye not düşülmüş sisteme. Bunun üzerine Vodafone'u aradım gün içerisinde bu durumla ilgili arayacaklarını söylediler ama yine kimse aramadı. Vodafone'nun işleyişi böyle demek.

5 Şubat 15:57 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Şubat 15:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Numara Taşıma Mağduriyeti: Dijital Kurye Ve İletişim Sorunları

28 Kasım 2024 20:10553

Vodafone'ye numara taşıma işlemi için ben ve eşim Dijital Kurye şirketinden randevu oluşturduk ve randevu oluşturmamıza ...

1

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Belirsizlik Ve İletişimsizlik

23 Aralık 2024 17:59102

Numaramı Vodafone'a taşımak için 7 Aralık'ta online olarak başvurdum. Direkt arandım ve telefonla başvurumu tamamladım. ...

1

Vodafone Numara Taşıma Başvurusu

13 Temmuz 2023 12:121.196

Vodafone'a numara taşımak için başvuru yaptım. Online başvuru arandım onay verdim, daha sonra kurye sim kartımı getirdi....

1

Vodafone Kuryesi ile Yaşanan Sorunlar ve Çözüm Eksikliği

26 Ağustos 2024 19:38230

Vodafone a numaramı taşımak istedim, uygun bir kampanya seçtim. Hattım Dijital Kurye tarafından gelecekti, randevumu olu...

Vodafone Sim Kartımı Teslim Etmiyor

11 Mart 2024 10:25415

5 Mart tarihinde Vodafone online işlemlerden hat taşıma başvurusunda bulundum. Başvurumun başarıyla alındığı, kuryenin s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri