to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Bütçeye Uygun Teklif Eksikliği Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen yaklaşık 2 aydır uygun bir tarife sunulmadığı için kendimi müşteri olarak oldukça değersiz hissediyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone bayilerine gittim ve müşteri hizmetlerini aradım; ancak bütçeme uygun bir teklif alamadım.
Benim talebim, mevcut kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme uygun bir tarifenin sunulmasıdır. Özellikle 2000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız görüşme içeren ve 300 TL’yi geçmeyecek şekilde bir tarifeye geçiş yapmak istiyorum. GSM numaram 0544 *** 25 20 olup, bu konuda tarafıma açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olan biri olarak, sadakatimin ve müşteri olarak değerimin göz önünde bulundurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
