Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fiyat Zammı Ve Taahhüt Sonunda Seçenek Sunulmaması
Selin
20 Ocak 21:53
130"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'da Bütçeye Uygun Tarife Alamama Ve Fiyat Artışı Şikayeti
Selda
26 Ocak 10:48
111Selda'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çok kısa sürede çözdüler. Memnun kaldım. Teşekkür ediyorum. Vodafone la devam.”
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için 25.01.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek bütçeme uygun bir tarife talep ettim. Ancak bana hem bütçeme hem de ihtiyaçlarıma uygun bir tarife sunulmadı, yanımda uygulamasında ne görünüyorsa sadece onları söyleyebileceklerini ilettiler.
Taahhüt bitiş tarihim yaklaştıkça Yanımda uygulamasında paket fiyatlarının sürekli yükseldiğini fark ettim ve bu yüzden istemeyerek de olsa bütçemi aşan bir tarifeyi seçmek zorunda kaldım. Şu an aylık 500 TL’nin üzerinde bir ödeme çıkıyor ve vergilerle birlikte bu tutar beni ciddi anlamda zorlayacak.
Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen daha uygun bir teklif alamamak ve “sistemde ne görünüyorsa bu” şeklinde hiçbir esneklik tanınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Eski ve sadık bir müşteri olarak, hattımın sonu 4829 ile biten hattım için bütçeme daha uygun, makul bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
Esma
26 Aralık 2025 15:43
275"Yardımınız için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim 🌸"
Fatura Artışı Kabul Edilemez
Ayşe
08 Ocak 22:43
218Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve şu an devam eden taahhüdüm 15.01.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitiş tarihime yaklaşırken hem Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım hem de sürekli SMS alıyorum. Mevcut faturam aylık yaklaşık 300–350 TL civarındayken, yeni dönem için bana 500 TL c...
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Yüksek Paket Fiyatları Ve İletişim Eksikliği
İlayda
11 Ocak 22:42
105"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Fiyat Artışı Çok Yüksek, Sadık Müşteriye Makul Teklif Bekliyorum
İsmail
14 Ocak 00:55
235Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Taahhüdüm 31.01.2026 tarihinde bitiyor ve bu tarihe yaklaşırken yeni teklif almak için Vodafone ile görüştüm. Şu anda 15 GB içeren, her şey dahil aylık 361,5 TL ödediğim bir tarifedeyim. Taahhüt sonrası için bana 25 GB içeren, aylık 409 TL’lik ...
fiyat-artisi-cok-yuksek-sadik-musteriye-makul-teklif-bekliyorum-2.jpg
fiyat-artisi-cok-yuksek-sadik-musteriye-makul-teklif-bekliyorum-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
806
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.475
-
![ikon]()
Borç
4.390
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.082
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.101
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.717
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.039
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
752
-
![ikon]()
FreeZone
1.930
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.729
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.419
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.850
-
![ikon]()
Kampanya
6.438
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.016
-
![ikon]()
Mobil İmza
837
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.945
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.603
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.335
-
![ikon]()
Online Özel
1.521
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
874
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.716
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.968
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.170
-
![ikon]()
Şebeke
8.156
-
![ikon]()
Taahhüt
10.631
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.267
-
![ikon]()
TL Yükleme
431
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.736
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.610
Yorumlar