Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da 5G Tanımlanmadığı İçin Telefonum Uyumsuz Gösteriliyor

profile
17 Mayıs 13:42
30

Honor 400 model 5g uyumlu telefonumu yaklaşık bir hafta önce İstanbul’da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Turkcell hattımdayken aynı telefonla 5g hizmetinden sorunsuz şekilde yararlanıyordum. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra hattımda 5g’yi kullanamıyorum ve tarafıma telefonumun 5g’ye uyumlu olmadığı söyleniyor.

Oysa telefonu satın alırken satıcı cihazın 5g ile uyumlu olduğunu özellikle belirtmişti ve Turkcell hattımdayken de bu hizmeti aldım. Şu an Vodafone hattımda 5g tanımlaması yapılmadığı için hizmetten yararlanamıyorum ve telefonumun 5g desteklemediği belirtiliyor.

Vodafone’un hattımda gerekli kontrolleri yaparak 5g hizmetini tanımlamasını, sorunun en kısa sürede çözülmesini ve sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

17 Mayıs 13:55 (Şikayetten 12 dakika sonra)
17 Mayıs 17:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5G Hizmetinden Mağdur Oldum: Cihazım Yanlış Tanımlanıyor

profile
18 Nisan 16:36
94
1
Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da 5G Hizmetinin Çalışmaması Ve Müşteri Desteğinin Yetersizliği

profile
24 Nisan 10:15
77

5G Uyum Sorunu

profile
Meryem
01 Nisan 10:12
326

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri