to read complaints and reviews, or file yours.5G Hizmetinden Mağdur Oldum: Cihazım Yanlış Tanımlanıyor
Honor 400 model 5g uyumlu bir cihaz kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında cihazımın 5g ile uyumlu olmadığı yazıyor. Cihazım teknik olarak 5g desteklediği halde Vodafone tarafında uyumsuz olarak görünmesi nedeniyle 5g hizmetinden faydalanamıyorum.
Vodafone’un benimle iletişime geçerek cihazımı sistemlerinde doğru şekilde tanımlamasını ve bu sorunu çözüp 5g hizmetini sorunsuz kullanabilmemi sağlamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
