Vodafone 5+5 GB Paketi İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ek Ücret İtirazı


Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Tüm operatörler 5g için internet hakkı verirken Vodafone hattımda 5g internet paketi tanımlanmadığını fark ettim. 5g hizmeti aktif olduğundan beri hattımda herhangi bir 5g internet hakkı görünmüyor.
Uzun süredir müşterisi olduğum Vodafone’dan, diğer operatörlerde olduğu gibi herhangi bir ek ücret talep edilmeden hattıma 5g internet hakkımın tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



Diğer operatörler 5G kapsamında hatlarına hediye internet tanımlarken, Vodafone faturalı hattım için böyle bir 5G hediye internet hakkı tanımlamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 1 Nisan itibarıyla 5G’ye geçişle birlikte Vodafone’dan da benzer bir kampanya veya hediye internet beklerken, herhang...
Vodafone mobil hattıma 5 GB internet paketi tanımlanmasını istiyorum ancak yaklaşık 4 saattir bu paket hatta görünmüyor. Kendi telefonumdan talep etmeme rağmen sistemde herhangi bir 5 GB paketi gözükmüyor ve internet hakkımı kullanamıyorum. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak 5 GB internet pak...

Yaklaşık 14 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Vodafone’un tüm kullanıcılarına 5g’ye geçişte 1 günlük sınırsız internet verdiği kampanyadan, telefonum 5g desteklediği ve aktif olarak kullandığım halde yararlanamıyorum. Uygulamada ve hat bilgilerimde bu kampanya görünmüyor ve hatta tanımla...
Yorumlar