to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattıma son 4 aydır düzenli olarak yaklaşık 1200 TL fatura geliyor. Bu tutar benim kullanımım ve bütçem için oldukça yüksek olmasına rağmen, Şanlıurfa’daki Vodafone bayisine gittiğimde bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, uygun bir çözüm sunulmadı.
Ben, bütçeme uygun daha makul bir tarifeye geçirilmek ve mümkünse faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Bayide bu talebime rağmen uygun bir tarife sunulamadı. Eğer hâlâ bana uygun, daha düşük maliyetli bir tarife önerilmez ve yardımcı olunmazsa, tüm hatlarımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.
Vodafone’un bu durumu inceleyip, hem faturalarım hem de tarife seçeneklerim konusunda en kısa sürede dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil faturalı hattım için Şubat ayından bu yana hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Şanlıurfa’da 2-3 farklı bayi ile görüşerek daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca ilettim. Buna rağmen tarafıma sürekli yüksek ücretli tarifeler sunuldu ve makul, bütçeme uygun bir...
Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa’daki bir bayiden yaklaşık 4 ay önce işlem yaptırdım. Bana tarifemin aylık 250 TL olacağı söylendi, ancak aradan geçen süre içinde faturalarım 500 TL’ye yakın gelmeye başladı. Bayiye defalarca gitmeme rağmen yanlış yapılan tarifeyi düzelteceklerini söyleyip hiçbir...
Vodafone mobil hattımı Uyumlu tarifede kullanıyorum ve aylardır daha uygun bir tarifeye geçmek için çözüm arıyorum. Yaklaşık 4 aydır Şanlıurfa’da farklı zamanlarda 3–4 ayrı Vodafone bayisine giderek daha uygun, bütçeme uygun bir tarife talebinde bulundum; ancak hiçbir bayi bu konuda yardımcı olamadı...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son 4 aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Tarife ücretimin yaklaşık 250 TL olması gerekirken her ay 500 TL fatura çıkıyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizm...
Vodafone faturalı hattım için Şanlıurfa’daki bir bayiden faturalıya geçiş işlemi yaptım. Bana bildirilen ücret yaklaşık 200 TL civarındayken, hattıma her ay 500 TL civarında, olması gerekenden çok daha yüksek fatura yansıtılmaktadır. Konuyla ilgili bayiye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda hiçb...
Yorumlar