Vodafone’a Geçiş Sonrası Sürekli Çekim Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum
Yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kullanmaya başladım. Ancak hatta geçtiğim günden beri telefonum neredeyse her yerde çok az çekiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Aynı telefonu Türk Telekom hattıyla kullanırken hiçbir şekilde çekim problemi yaşamıyordum, sorun tamamen Vodafone’a geçtikten sonra başladı.
Çekim gücü hem evde hem dışarıda hem de günlük hayatımda bulunduğum hemen her yerde düşük olduğu için internet ve sesli aramalarda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hat üzerinden aldığım hizmetten şu an için memnun değilim.
Buradan daha hızlı dönüş alacağımı düşündüğüm için öncelikle bu şikayeti yazıyorum. Bulunduğum bölgelerdeki çekim probleminin incelenerek sinyal kalitesinin artırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















