Vodafone Yüksek Fiyatlı Yeni Tarife Teklifi Ve Eski Tarife Devam Talebimin Reddedilmesi

Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra tarafıma önerilen yeni tarife, önceki tarifeme göre oldukça yüksek fiyatlı olduğu için kabul etmek istemiyorum. Yaklaşık 10 gün önce bu yeni tarife sunuldu, ancak ücretinin makul olmadığını düşünüyorum.
Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, eski tarifemin devamı ya da benzer şekilde uygun fiyatlı bir seçenek talep etmeme rağmen, yapabilecekleri başka bir şey olmadığı ve mevcut yüksek fiyatlı tarifeyi kabul etmek zorunda olduğum söylendi.
Eski tarifemin aynı şartlarla uzatılmasını ya da en azından önceki tarifeme yakın, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













