Taahhüt Bitiminde Fahiş Zamla Karşılaşmak Sadık Müşteriyi Mağdur Ediyor


Vodafone mobil hattımın taahhüdü yeni bitti ve sonrasında sunulan tarifelerin fiyatları aşırı yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm bitince makul, önceki tarifeme yakın bir ücretlendirme beklerken, bana yalnızca çok yüksek fiyatlı tarifeler önerildi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yine eski ödememe yakın, bütçemi sarsmayacak bir teklif sunulmadı. Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, taahhüt sonrası bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Eski tarifeme yakın ücretli, makul bir tarife teklif edilmesini ve bu konuda müşteri olarak mağdur edilmeden çözüm sunulmasını talep ediyorum.


Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, geçebileceğim tarifelerle ilgili bilgi almak istediğimde karşıma çıkan ve tarafıma sunulan tüm tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Firma beni yalnızca yüksek ücretli tarifelere yönlendiriyor ve daha makul bir seçeneğe geçm...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde sürekli olarak sadece yüksek fiyatlı paketler sunulduğunu görüyorum. Taahhüdüm bittiği andan itibaren makul seviyede, önceki ödemelerime yakın bir paket teklifi göremiyorum. Müşteri olarak beklentim, ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma uygun fiyatlı ve yüksek internet paketli bir tarife sunulmadı. Mevcut tarifeler hem pahalı hem de internet kotaları düşük olduğu için mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştü...

Yorumlar