to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma tanımlı olduğu belirtilen 3 ay ücretsiz YouTube Premium kampanyasından yaklaşık 2 aydır yararlanmaya çalışıyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle kampanyayı kullanamıyorum.
Kampanya yönlendirmesiyle YouTube Premium üyeliği başlatmak istediğimde, ilgili Gmail hesabımı girdiğim anda “Girdiğiniz e‑mail hesabıyla ilişkili YouTube üyeliği bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu Gmail adresimle aktif ya da geçmişe dönük herhangi bir YouTube Premium üyeliğim bulunmamaktadır.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu çözmek yerine YouTube ile görüşmem gerektiği söylendi ve Vodafone tarafında herhangi bir destek sağlanmadı. Kampanya Vodafone üzerinden sunulduğu için sorunun Vodafone tarafından takip edilmesini ve hattıma tanımlı 3 ay ücretsiz YouTube Premium kampanya hakkımın sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu teknik hatanın incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını, gerçekten aktif bir üyeliğim olmadığı halde sistemde neden böyle göründüğünün tespit edilmesini ve kampanya hakkımın kayıpsız olarak tarafıma tanımlanmasını istiyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği kampanyasına başvurdum, ancak üyeliğim aktif olmadı. Tekrar denediğimde “daha önce kullanıldı” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat karşıma sürekli tobi çıkıyor ve net bir bi...
Vodafone'un üç ay ücretsiz YouTube.com Premium kampanyası vardı ve ben de e-posta adresimle kampanyaya dahil oldum. Kampanya aktif olarak görünmesine rağmen, sistemde YouTube.com uygulamasını hâlâ reklamlı olarak kullanıyorum ve Premium özelliklerini kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri bana ...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Kampanyayı 1 Şubat’ta kullanmaya çalıştığımda, “Girdiğiniz e-mail hesabıyla ilişkili bir Youtube.com Premium üyeliği bulunmaktadır. Bu kampanyadan yararlanabilmek için Youtub...
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bize özel sunulan “3 ay boyunca Youtube.com Premium ücretsiz, sonrasında her ay 79 TL” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak dünden beri bu kampanyayı aktif etmeye çalıştığım halde Youtube.com Premium üyeliğim sistem tarafından kabul edilmiyor. Vodafone üzerin...
Yorumlar