Vodafone Yetersiz İnternet Paketi Ve Pahalı Sınırsız Tarifeler Üzerine Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 3 aydır internet paketim günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Sürekli ek internet almak zorunda kalıyorum ve ihtiyaçlarımı karşılayabilecek sınırsız paketlere baktığımda tarifelerin oldukça pahalı olduğunu görüyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım ve daha uygun fiyatlı, sınırsız internete yakın ya da en azından yüksek kotalı, bütçeme uygun bir çözüm talep ettim, ancak bana herhangi bir somut çözüm önerisi sunulmadı.
İnterneti yoğun kullanan bir müşteri olarak, faturalı hattım için bütçemi zorlamayacak, makul fiyatlı sınırsız ya da yüksek kotalı bir tarife seçeneği sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













