to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 159 TL ödemekte olduğum faturalı tarifemin taahhüdü 7 Haziran’da sona eriyor. Yaklaşık 1 aydır yenileme sürecinde tarafıma 290 TL civarında, neredeyse faturamı katlayan bir ücret teklifi sunuluyor. Bu ölçüde fahiş bir zam yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Makul bir ücret artışını normal karşılıyorum ancak şu an teklif edilen rakamın, mevcut ödediğim tutara göre çok yüksek ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ayrıca onlar da beni aradı ancak makul bir teklif veya çözüm sunulmadı.
Mevcut ücretim üzerinden, piyasa koşullarını da dikkate alan, gerçekten makul ve kabul edilebilir bir tarife teklifi yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifeme, taahhüt bitiminde yüzde 100’den de fazla zam yapılacağı bilgisini bugün müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Aynı tarife için aylık 169 TL ödüyorken, tarife bitiminde faturamın 395 TL’ye çıkarılacağı söylendi. Görüşmede faturasıza geçmek ...
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapıyorum. Mevcut faturam aylık yaklaşık 300 TL iken, taahhüt yenileme için bana 800–900 TL bandında tarifeler teklif ediliyor. Görüşmelerimde özellikle uygun fiyatlı, makul seviyede bir ta...
Vodafone hattım için mevcut taahhüdüm yakında sona eriyor ve şu an aylık 227 TL ödeme yapıyorum. Taahhüt yenileme döneminde tarafıma SMS ile 335 TL gibi oldukça yüksek bir ücretli yeni taahhüt teklifi iletildi. Mevcut ödediğim ücrete göre aradaki farkın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu fiyatı k...
Yorumlar