Vodafone Yenileme Sürecinde Sadık Müşteriye Makul Olmayan Teklif
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum ve sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sunulan tarife fiyatları makul olmaktan oldukça uzak. Yaklaşık 10 gündür gerek tarafıma iletilen teklifler gerekse yaptığım görüşmelerde aylık 500 ile 800 TL arasında değişen yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak mevcut müşteri olmama rağmen daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem sadık bir müşteri olarak hem de piyasa koşulları göz önüne alındığında bu fiyatları kabul edilebilir bulmuyorum.
Vodafone’un, hattım için sözleşme yenileme aşamasında daha uygun fiyatlı, bütçemi zorlamayacak bir tarife sunmasını ve mevcut müşterilerini koruyan, daha makul tekliflerle dönüş yapmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine çok az süre kaldı ve yaklaşık 7 gündür yeniden sözleşme için sunulan tarifelerle ilgili olarak Vodafone ile görüşüyorum. Ancak tarafıma önerilen tarifelerin 800-900 TL bandında olduğunu, bu fiyatların benim için ...
Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Uygun Teklif Talebi
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 20 gündür yeni tarife seçeneklerini araştırıyorum ancak tarafıma sunulan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bana makul ve bütçeme uygun ...
Yüksek Tarifeler Nedeniyle Uygun Sözleşme Yenileme İmkânsızlığı
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 10 gündür mevcut hattım için uygun bir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için hattımı aynı operatörde makul bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizm...
Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmadığı İçin Şikayet
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 811
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.570
- Borç 4.495
- Cayma Bedeli 7.255
- Cepinfo 349
- Ek Paketler 6.169
- Engelli İndirimi 591
- eSIM 1.714
- Fatura 37.759
- Faturalı Tarifeler 17.343
- Faturasız Tarifeler 790
- FreeZone 1.965
- Güvenli Depo 445
- Hat Başvurusu 3.638
- Hat Devir 1.756
- Hat İptali 3.852
- Hat Ücreti 604
- Hediye Çarkı 7.408
- İçerik Servisleri 2.307
- İnternet Paketi 3.983
- Kampanya 6.952
- Kolay Paket 3.024
- Mobil İmza 863
- Mobil İnternet 7.133
- Mobil Ödeme 11.542
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.400
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 882
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.015
- Red Business 145
- Redbox 310
- SIM Kartı 2.997
- Sınırsız Paket 1.013
- SMS 10.188
- Şebeke 8.377
- Taahhüt 11.042
- Tarife Değişikliği 16.889
- TL Yükleme 447
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.902
- Yanımda 11.238
- Yurt Dışı Paketleri 3.664
Yorumlar