Türk Kahvesinde Tel Parçası Çıktı: Sağlık Riski Ve Güven Kaybı

Kahve Dünyası markasına ait Türk kahvesini yaklaşık 15 gün önce Sivas’taki A101 marketinden satın aldım. Ürünü bugün kullanırken kahvenin içinden tel parçası çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ve kalite kontrolü konusunda güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 23.02.2027 olarak yer almaktaydı. Herhangi bir son kullanma tarihi sorunu olmamasına rağmen bu şekilde bir üretim hatasıyla karşılaşmış olmam sebebiyle durumu ciddiye alıyor ve incelenmesini istiyorum.

Konu hakkında şu ana kadar ne Kahve Dünyası’na ne de A101’e ulaşmadım, doğrudan buradan şikayetimi iletmeyi tercih ettim. Bu yaşanan olayla ilgili olarak firmadan özür bekliyorum ve problemli ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.