to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yeni Tarifeleri Çok Pahalı Ve Yetersiz, Eski Müşteriye Destek Yok
Vodafone 18 GB 2000 dakika (pass'leri olan) konuşma tarifem 330 TL iken, yeni önerdiği paketler en az 550₺ ve üstelik yalnızca 10 GB interneti var. İstediğim tarifeyi zaten önermiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, her şeye son iki yılda zam geldiğinden bahsettiler. Başka operatörlerde 300 liraya çok daha güzel tarifeler var; üstelik bana sundukları en düşük tarife 550₺ ve paket çok kötü. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Sana sunacağımız tarifeler bunlar' diyerek tarifeleri zorla kabul ettirmeye çalışıyorlar. Vodafone, eski müşterilerine sahip çıkmıyor. Biz bu çekmeyen operatörü uygun diye kullanıyoruz.
Güzel ve uygun tarifeler önerirsiniz umarım...
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkür ederim çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaştınız.
Teşekkür ederim ilginiz alakanız için
