Mersin Nur Seyahat’te Akü Arızası Nedeniyle 2 Saat Süren Yolcu Mağduriyeti

28.08.2026 tarihinde saat 15.30 Mersin Nur Seyahat Ankara–Mersin seferine bindim. Otobüsün plakası 33 ka 777’dir. Aksaray civarına geldiğimizde saat yaklaşık 18.20 sularında aracın aküsüyle ilgili bir sorun yaşandı ve otobüs yolda kaldı. Yaklaşık 2 saattir 50 yolcu olarak otobüsün içinde mağdur durumdayız.

Ne firma yetkililerinden ne de görevlilerden yolcuyu rahatlatacak, süreci açıklayan tatmin edici bir yaklaşım göremedim. Uzun süren bu aksaklık yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi şekilde mağdur oldum. Bu yaşananlardan sonra Mersin Nur Seyahat ismini duymaya dahi tahammülüm kalmadı ve kimseye de bu firmadan bilet almamasını tavsiye ediyorum.

Yaşanan aksaklıkla ilgili olarak firmadan hem mağduriyetimizin ciddiye alınmasını hem de yolculuk ücretlerimizin iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür teknik arızaların tekrar yaşanmaması adına araç bakım ve kontrollerinin daha ciddi şekilde yapılmasını istiyorum.