to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat almak amacıyla başvuru yapmak için numaramı yazdım. Bu işlemden kısa süre sonra farklı numaralardan aranmaya başladım ve yaklaşık bir aydır düzenli olarak hile amaçlı aramalar alıyorum.
Arayan kişiler internetimin bittiğini, paketimin yenilenmesi gerektiğini veya benzer bahanelerle işlem yapmaya çalışıyorlar. Bu durum, numaramın Vodafone üzerinden bir şekilde üçüncü şahısların eline geçtiği veya yeterince korunmadığı şüphesini doğuruyor ve kendimi güvende hissetmiyorum.
Numaramın Vodafone sistemi üzerinden herhangi bir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığının acil olarak araştırılmasını, kişisel verilerimin korunmasına yönelik alınan tedbirler hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu tür çağrıların sonlandırılması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili resmi bir geri dönüş ve gerekirse özür bekliyorum.
Geçtiğimiz hafta içerisinde, iki ay önce almış olduğum yeni hattım üzerinden bazı kişilere mesaj atılmış. Vodafone müşteri danışmanları ile yaptığım görüşmelerde, numara değişikliği haricinde bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Ancak bunun karşılığında benden bir işlem ücreti talep edildi. Bu si...
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımı kullanırken sürekli olarak tanımadığım farklı numaralar tarafından aranıyorum. Arayan kişiler, benim numaramdan kendilerine cevapsız çağrı geldiğini ve bu nedenle geri dönüş yaptıklarını belirtiyor. Fakat ben kesinlikle kimseyi aramıyorum ve bu tür çağrıl...
Vodafone faturalı hattım için 8 saat önce müşteri temsilcisi aracılığıyla numara değişikliği yaptım. Ancak bana verilen yeni numara, yalnızca 2 gün önce aktifliği bitmiş ve hemen numara havuzuna atılarak tekrar satışa sunulmuş. Aldığım andan itibaren birçok kişi tarafından aranıyor, özellikle de tan...
Bugün Vodafone’a mobil hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik tarama bölümünü henüz tamamlamadan işlem yarım kaldı ve Vodafone uygulaması üzerinden başvurunun devamı için tarafımın aranacağı bilgisi verildi. Başvurudan yaklaşık 10–15 dakika sonra WhatsApp üzerinden, Vodafone adı kull...
Vodafone hattıma uzun süredir Ankara dışındaki birçok şehirden, sürekli farklı numaralardan aramalar gelmektedir. Bu numaraları hiç açmıyorum; ancak i...
Yorumlar