Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Numara Taşıma Sonrası Güvenlik Açığı Ve Sahte Mesaj Riski

30 Kasım 22:17
95

Bugün Vodafone’a mobil hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik tarama bölümünü henüz tamamlamadan işlem yarım kaldı ve Vodafone uygulaması üzerinden başvurunun devamı için tarafımın aranacağı bilgisi verildi.

Başvurudan yaklaşık 10–15 dakika sonra WhatsApp üzerinden, Vodafone adı kullanılarak gönderilen ve kimlik bilgilerimi talep etmeye yönelik olduğunu düşündüğüm sahte bir link aldım. Linke kesinlikle tıklamadım ve hiçbir kişisel veya finansal bilgimi paylaşmadım, ancak bu durumun Vodafone üzerinden yapılan bir işlemden hemen sonra gerçekleşmesi nedeniyle ciddi bir güvenlik riski olduğunu düşünüyorum.

Vodafone’un bu konuyu acilen incelemesini, sistemlerinde veya süreçlerinde bir güvenlik açığı ya da saldırı durumu varsa derhal kamuoyuna ve kullanıcılarına açık ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Vodafone resmi sitesi com. TR ile bitmektedir. Gelen mesajlar ise vftr.co olarak geliyor. Açıkçası resmi link ise de numara taşımaktan vazgeçtim çünkü hiç güven vermedi.

30 Kasım 22:27 (Şikayetten 10 dakika sonra)
01 Aralık 15:03

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

01 Aralık 17:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yeni Numaramın İzinsiz Paylaşılması Ve Veri Güvenliği İhlali

Serpil
03 Temmuz 11:23
572

Numaramın İzinsiz Paylaşılması Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Hamza
23 Kasım 23:25
97
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri