to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitap Van üzerinden “Bir İdam Mahkumunun Son Günü” isimli kitabı 10.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen kitap hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişi Van Özalp teslimat adresiyle oluşturmama rağmen ne kargo bilgisi alabildim ne de ürün bana teslim edildi. Ücretsiz bir kitap olmasına rağmen sonuçta beklediğim bir ürün ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Kitabın en kısa sürede Van Özalp’teki adresime gönderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kitap Van üzerinden bir kitap aldım ve istenen şekilde özetini yazıp gönderdim. Ancak özetim yaklaşık iki haftadır onaylanmadığı için siparişimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Özetimin bir an önce onaylanmasını ve sipar...
Eylül ayında Kitap Van sitesi üzerinden “Gizli Bahçe” isimli kitabı sipariş ettim. Ürün ücretsiz olduğu için herhangi bir ödeme yapmadım ancak siparişim sitede onaylandı olarak görünmesine rağmen neredeyse 3 aydır kitap elime ulaşmadı. Ayrıca yeni bir kitap sipariş etmek istediğimde de sistem sipar...
Van Valiliği'nin yürüttüğü Kitap Van Projesi kapsamında, İpekyolu ilçesi Tunca Uras Okulu'nda hem 5. Sınıf hem de 7. Sınıf öğrencisi olarak kitap özeti gönderip onay almamıza rağmen, sistemde hâlâ "kitap istemiyoruz" şeklinde hata alıyoruz. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. İlk kitabı aldıkt...
Yorumlar