Kitap Teslimatı Gecikti, Bilgi Yok

7 Mayıs 19:4268

Kitap Van üzerinden “Bir İdam Mahkumunun Son Günü” isimli kitabı 10.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen kitap hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişi Van Özalp teslimat adresiyle oluşturmama rağmen ne kargo bilgisi alabildim ne de ürün bana teslim edildi. Ücretsiz bir kitap olmasına rağmen sonuçta beklediğim bir ürün ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.

Kitabın en kısa sürede Van Özalp’teki adresime gönderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 3 Aydır Teslim Edilmedi, Sistemde De Sorun Var

Senar

Van Valiliği

8 Aralık 2025 17:49362

Eylül ayında Kitap Van sitesi üzerinden “Gizli Bahçe” isimli kitabı sipariş ettim. Ürün ücretsiz olduğu için herhangi bi...r ödeme yapmadım ancak siparişim sitede onaylandı olarak görünmesine rağmen neredeyse 3 aydır kitap elime ulaşmadı. Ayrıca yeni bir kitap sipariş etmek istediğimde de sistem sipar...

Kitap Özeti Onaylanmadığı İçin Siparişim Tamamlanamıyor

Rabia

Van Valiliği

22 Ekim 2025 21:04494

Kitap Van üzerinden bir kitap aldım ve istenen şekilde özetini yazıp gönderdim. Ancak özetim yaklaşık iki haftadır onayl...anmadığı için siparişimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Özetimin bir an önce onaylanmasını ve sipar...

Van Valiliği Kitap Teslimatım Yapılmadı

İkra

Van Valiliği

8 Ocak 2024 23:001.147

İstediğimiz kitap adresime getirilmedi (Van Valiliği Van büyük se tarafından adınıza, 2782613768932 barkod numaralı gönd...eri kabul edilmiştir. https://t.ptt.gov.tr/4e03e52 adresinden gönderinin durumunu takip edebilirsiniz. PTT as B001) ancak kargo durumuna baktığımda teslim edildi diye yazıyordu dur...

Sipariş İşleminde İletişimsizlik Ve Gecikme, Acil Kargo Ve İade Talebi

Mustafa

Türk Tarih Kurumu

13 Nisan 17:37114

"Bugün geri dönüş yaptılar, kitapların bugün ya da yarın kargoya verileceğini bildirdiler"

Türk Tarih Kurumu E-mağaza Kargo Gel (e) Miyor

Emre

Türk Tarih Kurumu

5 Ağustos 2023 14:062.484

6 Gün önce satın aldığım kitaplar tam 3 gün sonra kargoya verildi, ancak kargoya verdikten sonra ne bir bilgilendirme me...sajı ne de bir arama yapıldı. Sadece bir kod geldi o kod ile de kargo sorgusu yapamıyordum, Bunlar bir kenara kargo Ankara'dan yaşadığım şehre geldiği günün akşamı tekrar Ankara'ya...