to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Yataş’tan XL ve tek kişilik kaz tüyü yorgan satın aldım. Yorganın hafif, terletmeyen ve hava geçirme özelliğine sahip olduğu söylenerek satılmasına rağmen, ürünü kullanmaya başladığımdan beri tam tersi şekilde ciddi derecede terleme yapıyor ve nevresimin içinde sürekli kayıyor. Bu durum hem uyku düzenimi bozuyor hem de ürünün vaat edilen özellikleri taşımadığını açıkça gösteriyor.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya gittim, iade ve değişim taleplerinde bulundum ancak hiçbir şekilde sorunuma kayda değer bir ilgi gösterilmedi, çözüm odaklı yaklaşılmadı. Kendimi tamamen görmezden gelinmiş hissediyorum.
Ürünün, satış sırasında belirtilen özellikleri taşımaması ve yaşadığım rahatsızlık nedeniyle yorganın iadesinin alınmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin bu kez ciddiye alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ Çorlu Yataş mağazasından biri tek, biri çift kişilik olmak üzere iki adet yün yorgan satın aldım. Her iki yorganı da, üzerinde belirtilen kullanım talimatına tamamen uyarak, 30 derecede ve kurutma yapmadan yıkadım. Ancak ilk yıkamada her iki yorganda da ciddi ölçüde çekm...
Yataş’ın İstanbul Güngören Köy İçi mağazasından 3 hafta önce Vilnawashed model tek kişilik yorgan satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri yoğun bir rutubet kokusu mevcut. Yorganı yıkamama ve bir hafta boyunca havalandırmama rağmen koku geçmedi. Bu sorunla ilgili Yataş müşteri hizmetleriyle il...
8 Aralık’ta İzmir Bornova Bölge Yataş mağazasından bir yorgan satın aldım. Alışveriş sırasında görevli, ürünün içinde alerjiyi önleyici, hava geçirgen özel bir malzeme olduğunu ve hijyenik bir ortamda paketlendiğini özellikle belirtti. Eve gidip paketi açtığımda ise etiketinde içeriğinin %100 polyes...
10.03.2026 tarihinde saat 21:16 civarında İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM’de bulunan Yataş mağazasından King size yün yorgan satın aldım. Ürün tarafıma fermuarlı hurç içerisinde teslim edildi. Ürünü eve götürdüğümüzde yatağımıza büyük geldiğini fark ettik. Satış sırasında mağaza personelinin yönlendi...
Yorumlar