to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Web Sitesinde Borç Ödeme Sayfası Hatası
Mart ayında kapattırdığım 0551 xxx xx 59 numaralı Vodafone hattıma ait kalan borcu Vodafone Yanımda web sitesi üzerinden ödemeye çalışıyorum ancak sistem bir türlü buna izin vermiyor. Borç alacak sorgulama sayfasına girdiğimde önce hata veriyor, ardından tekrar giriş yaptığımda sayfa sadece dönüyor ve ödeme adımına geçilmiyor.
Her denememde aynı durumla karşılaştığım için borcumu ödeyemiyorum. Ben borcumu zamanında ve eksiksiz ödemek istiyorum fakat Vodafone’un sitesi teknik hata verdiği için işlem yapamıyorum. Vodafone’dan, borç ödeme sayfasındaki bu sorunun düzeltilmesini ve internet sitesi üzerinden borcumu sorunsuzca ödeyebileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Mart ayında kapattırdığım 0551 xxx xx 59 numaralı Vodafone hattıma ait kalan borcu Vodafone Yanımda web sitesi üzerinden ödemeye çalışıyorum ancak sistem bir türlü buna izin vermiyor. Borç alacak sorgulama sayfasına girdiğimde önce hata veriyor, ardından tekrar giriş yaptığımda sayfa sadece dönüyor ve ödeme adımına geçilmiyor.
Her denememde aynı durumla karşılaştığım için borcumu ödeyemiyorum. Ben borcumu zamanında ve eksiksiz ödemek istiyorum fakat Vodafone’un sitesi teknik hata verdiği için işlem yapamıyorum. Vodafone’dan, borç ödeme sayfasındaki bu sorunun düzeltilmesini ve internet sitesi üzerinden borcumu sorunsuzca ödeyebileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
