to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır faturalı tarifelere geçiş yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında hiçbir faturalı tarife görünmüyor ve bu nedenle faturalı hatta geçiş gerçekleştiremiyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Vodafone mağazasına giderek durumu anlattım. Mağazada bilgilerin zaten güncel olduğu, en fazla 1 ay içinde sorun düzelip faturalı tarifelere geçiş yapabileceğim ifade edildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı tarifeler açılmadı ve geçiş yapamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı tarifelerin hesabıma açılmasını ve hattımı sorunsuz şekilde faturalı tarifeye geçirebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 3 aydır faturalı tarifeleri görüntüleyemiyorum ve faturasız hattan faturalı hatta geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı almıyorum, sadece geçiş yapabileceğim tarifeler hiç görünmüyor. Şu anda faturasız hat kullanı...
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde faturalı tarifeler tarafıma sunulmuyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ve Vodafone mağazalarına giderek işlem yapmak ist...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinden “Geçebileceğiniz faturalı tarife bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir seçenek sunulmuyor. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini, geç...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinden “Geçebileceğiniz faturalı tarife bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir seçenek sunulmuyor. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini, geç...
3 aydır faturalı hatta geçmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli 'geçebileceğiniz faturalı tarife yok' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da 'geçebileceğiniz tarife yok, en iyisi en yakın bayiye gidin' yanıtını alıyorum. Ancak bayiye gittiğimde onlar da tarife olma...
Yorumlar