to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında Dakika Sorunu
Vodafone TR kontörlü hattımın kalan dakikalarını öğrenmek için 7000'e mesaj atıyorum, ancak hatalı işlem diyor. 542'yi aradığımda ise kalan dakikalar için konuşma hakkınız yok diyor. Vodafone Yanımda uygulamasını açıyorum, orada da konuşma hakkı görünmüyor. Nasıl bir sistem anlamadım. Vodafone Yanımda'da nasıl görünmez? Sadece ekranda kalan internet görünüyor. Konuşma görünmüyor. Uygulamayı sildim, yükledim, yine aynı. Tobi'ye yazıyorum, gelen mesajı resimli bir şekilde attım; mesaj var, internet var, konuşma dakikası yok.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
