to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında Cihaz Uyumluluğu Sorunu Ve Yavaş İnternet Hızı
Vodafone Yanımda uygulamasında telefonumun marka ve modeli yanlış görünüyor. '4.5G uyumlu değildir.' uyarısı çıkıyor fakat cihazım uyumlu. Bu nedenle 4.5G hizmetini kullanamıyorum. İnternet hızım çok yavaş, gerekli kurumların ilgilenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone yanımda uygulamasında cihazım yanlış gösteriliyor Android 4.4.2 olan eski bir cihaz gözikiyir ama şuan kullandığım cihaz Xiaomi Redmi 12C bu yanlışlık yüzünden cihazımda volte ve wofi özelliklerini kullanamıyorum müşteri hizmetleri tarafından uygulamayı silip yüklemem istendi yaptım ama olmadı hala aynı volte ve wofi özelliklerini kullanamıyorum lütfen yardımcı olun çalıştığım işte biriyle konuşurken aynı anda internet kullanmam gerekiyor ama bunu yapamıyorum tez zamanda cevap bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Ekiplerimiz, talebinizde bağlantı sorunu yaşadığınızı ilettiğiniz bölge ile ilgili incelemelerine başladı. İncelemelerimiz sonuçlandığında detaylı bilgiyi cep telefonunuza SMS ile ileteceğiz. 3G ve 4,5G bağlantı kalitesinin, bulunduğunuz bölgedeki coğrafi koşullara, anlık şebeke yoğunluğuna, kullanılan cep telefonuna ve bağlanma istenen websitesi/uygulamaya göre değişiklik gösterebileceğini belirtmek isteriz. Bağlantı sorunu yaşadığını bölgede Wi-Fi bağlantı seçeneği bulunuyor ve cep telefonunuz Vo-Wifi servisini destekliyorsa, alternatif olarak Vo-Wifi ile bağlantı kurabilirsiniz. Bağlantı kalitenize ve Vo-Wifi servisinize dair kontrolleri TOBi ile kolayca gerçekleştirebilir Vodafone ürün ve servisleriyle ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulamasından gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone yanımda uygulamasında cihazım yanlış gözüküyor bu yüzden volte ve Wo-Fİ özelliklerini kullanamıyorum müşteri hizmetleri tarafından uygulamayı silip yüklemem istendi yaptım ama işe yaramadı cihazım 4.4.2 Android sürümü sahip gözüküyor ama sahip olduğum cihaz Xiaomi Redmi 12C cihaz ayarlarını değiştirmediğim içinde volte ve Wo-Fi özelliklerini kullanamıyorum çalıştığım işte biriyle konuşurken aynı anda İnternette bağlanmam gerekiyor ama bu problemden dolayı yapmıyorum tez zamanda cevap bekliyorum.
Vodafone yanımda uygulamasında cihazım yanlış gösteriliyor ve bu yüzden ben volte ve wofi özelliklerini kullanamıyorum müşteri hizmetleri tarafından uygulamayı silip yüklemem istendi yaptım ama işe yaramadı lütfen yardımcı olun çalıştığım işte biriyle konuşurken aynı zamanda internet kullanmam gerekiyor lütfen tez zamanda cevap bekliyorum
La bu Vodafone Allah bildiği gibi yapsın inşAllah hediye İnternet veriyor kullanmıyorum internet çekmiyor şehrin göbeğinde yaşıyorum şebekem hep 5 çekiyor ama internetim hiç çekmiyor önemli bişi oluyor acil bakmam gerekiyor ama ne olsa beğenirsiniz çekmiyor 2025 olmuş yıl hala internet sorunu çekiyorum ama yeter artık Turkcell geçiyorum Allah Vodafone'u bildiği gibi yapsın inşAllah batarlar çalışıyorum para kazanıyorum niye inmiş Vodafone vermek için diyeceklerim bu kadar ister bakın ister bakmayın
Allah bu Vodafone bildiği gibi yapsın bir türlü tarife değişikliği yapamadım 1 günde 4 danışman ile iletişime geçtim hepsi işleminiz yapıldı diyor ama olmuyor hattıma tanimlanmdi yeni tarifem. Acil internete ihtiyacım var ama tarife değişikliği yapamıyorum eğer 2 gün içerisinde gecmessem cayma bedeli öderim o zaman işler değişir ve Vodafone için hiçte iyi olmaz
