Vodafone Yanımda Uygulamasında Çift Ödeme Mağduriyeti
Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 50 GB’lik paket satın almak için 335 TL ödeme yaptım. Ancak, banka hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kez çekildiğini gördüm. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, işlem sırasında bir sorun yaşanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım. Fazladan çekilen ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Telefon numaram: +90 ***********34.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ne zaman geri iade edersiniz paramı
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ne zaman paramı verecek siniz
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ben baktığımda bir arama yapılmamış
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ya gerçekten dalga mı geçiyor sunuz sinir kirrizi geçireceğim şimdi aramamışsınız arama kayıtlarinada baktım
Teşekkür ederim param geri iade edildi













