Omix O1 Next 5G NFC Özelliği Çalışmıyor Ve Kimlik Doğrulama Yapılamıyor

Omix o1 Next 5g marka telefonumu yaklaşık iki ay önce Evkur’dan satın aldım. Cihazın NFC özelliğiyle özellikle kimlik okuma ve benzeri işlemler yapmam gerekirken, NFC hiçbir şekilde okumuyor ve sürekli sorun çıkarıyor.

Geçen gün internet servis sağlayıcım için kimlik doğrulama işlemi yapmam gerekti, ancak telefonun NFC’si kimliği hiç okumadı ve bu yüzden işlemi kendi cihazımla tamamlayamadım. Aynı işlemi başka bir NFC özellikli telefonla sorunsuz şekilde yapmak zorunda kaldım. Bunun dışında da NFC ile denediğim işlemlerin hiçbirinde sağlıklı şekilde okuma yapmıyor.

Omix markasında bu sorun sadece benim cihazıma mı özel, yoksa genel bir problem mi bilemiyorum. Şu ana kadar teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşmedim, ancak bu aşamadan sonra cihazın teknik olarak incelenmesini, gerekiyorsa onarım yapılmasını, sorun çözülemiyorsa cihaz değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.