to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında 25 GB Ve 30 GB Tarifelerinin Olmaması
Annem Vodafone hattında şu anda faturalı Uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyor. 7 GB internet hakkı yetersiz geldiği için Uyumlu 25 GB veya 30 GB tarifelerinden birine geçmek istiyoruz. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında sadece 12 ve 15 GB şeklinde tarifeler sunuluyor.
Uygulamada gösterilen bu teklifleri kabul etmek istemiyoruz, özellikle Uyumlu 25 GB veya 30 GB tarifelerinden birine geçiş yapılmasını talep ediyoruz. Annemin kullanım ihtiyacına uygun, daha yüksek internet hakkı içeren bu tarifelerin hattımıza tanımlanması konusunda Vodafone ekibinden geri dönüş bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
