to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Android telefonumdan Vodafone Yanımda uygulamasına girmeye çalışıyorum ancak her denememde sadece kırmızı bir ekranda saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Uygulama hiç açılmıyor, giriş çıkış yapamıyorum ve bu durum neredeyse her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor. Artık hattımı değiştirmeyi düşünecek kadar memnuniyetsiz durumdayım; ne Vodafone’dan ne de Vodafone Yanımda uygulamasından hiç memnun değilim.
Daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini bu konu için özel olarak aramadım ancak farklı bir konuda başka bir kullanıcıyla yaptığımız görüşmede yaşanan soruna çözüm üretilmemesi bende ekstra güvensizlik oluşturdu. Uygulamaya erişemediğim için hattımla ilgili temel işlemlerimi bile rahatça yapamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu erişim sorununun kalıcı olarak giderilmesini, sorunun neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için istediğim SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Her gün denememe rağmen doğrulama kodu ulaşmadığı için uygulamaya giremiyor ve hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hat kendi adıma kayıtlı olmasına rağme...
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir kullandığım “Vodafone Yanımda” uygulamasına giriş yapamıyorum. Cep telefonuma 4 haneli onay kodu göndermesi ger...
Vodafone Yanımda uygulamasına 1-2 gündür giriş yapamıyorum. En az 15 kez denememe rağmen doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hattımı yeniden başlatmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak yoğunluk nedeniyle bağlanamadım. Bu ...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan T***’ye 5 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden T***’yi açmaya çalıştığımda sistem doğru düzgün çalışmıyor ve T***’ye giremiyorum. Düzenli olarak kullandığım bir hizmete günlerdir erişememek mağduriyet yaratıyor. Vodafone’un bu erişim sorunun...
Yorumlar