to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 2 haftadır hem Hediye Çarkı hem de tobi bölümlerine girdiğimde sadece beyaz ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun devam etti. Samsung A32 model telefon ve Android işletim sistemi kullanıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise sürekli bant kayıtlarıyla oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesap bilgilerim: 0533*****93.
Vodafone’dan beklentim, bu tür temel işlemlerde sürekli sorun çıkaran, hantal ve işlevsiz uygulamalarını düzeltmeleri ve mağduriyetimi gidermeleridir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
