to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Antalya Alanya Gökbel Yaylası’nda dün akşam saat 20:00 civarından itibaren hattımd...a tamamen şebeke gitti ve o saatten bu yana hiç gelmedi. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, SMS ve internet de kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede Türk Telekom ve zaman z
Vodafone’un Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi’indeki baz istasyonu ile ilgili uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşı...yorum. Yaklaşık 2026 Ocak ayından bu yana, bölgemizdeki baz istasyonunun arızalı olması nedeniyle hatlar sağlıklı çekmiyor. Özellikle her elektrik kesintisinde bölgede tüm şebekele
19 Temmuz Pazar günü yurt dışına çıkışım öncesinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 699 TL tutarındaki “Yurt Dışı 3... GB Paketi’ni” satın almaya çalıştım. Ancak uygulamanın sürekli çökmesi, donması ve beni sayfadan atması nedeniyle işlemi uzun süre tamamlayamadım. Uygulamada yaşanan bu teknik sor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark özelliğini kullanmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Uygulamayı farklı... zamanlarda defalarca denememe rağmen Çark açılmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Cihazımı yeniden başlatmama ve uygulamayı kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. Kampanyadan faydal
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Şile Alacalı Mahallesi’indeki evimde yaklaşık 2 saattir her iki hattımda ...da tamamen şebeke yok sorunu yaşıyorum. Android ve iOS olmak üzere iki farklı cihaz ve iki ayrı Vodafone faturalı sim kart kullanıyorum, ikisinde de servis yok ve kapsama alanı bul
Yaklaşık 35 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım. Telefonu normal şekilde... kullanırken 35. Gün cihaz bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Durumu Vodafone’a ilettiğimde telefonu ouno servisine göndermem istendi. Cihazı servise gönderdim, bana “yetk
Vodafone hattımın kimlik ve soyadı bilgilerinin güncellenmesiyle ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyoru...m. Kimlik bilgilerim ve hesap adım evlendikten sonra Tokdoğan olarak güncellendi. Ancak Vodafone uygulamasında profil ekranımın üst kısmında hâlâ eski soyadımın baş harfi “y” görün
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 haftadır internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hediye olara...k verilen 3 günlük 2 GB paketimin hâlâ yaklaşık 400 MB’ı olmasına rağmen, kendi paket internetimden düşüş oluyor. Hediye paketin bitmemesine rağmen ana paketimin kotasının azalması
Vodafone’un yenilenmiş cihaz kampanyasından Şubat ayında almış olduğum iPhone 11 Pro cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşıy...orum. Cihazı aldıktan kısa süre sonra pil sağlığı %100’den bir ay içinde servis hatasına düştü, cihaz aşırı derecede ısınıyor ve adeta patlayacak gibi oluyor, ekran sürekli kırpışı
Yıllardır Vodafone’un hem mobil hat hem de ev interneti müşterisiyim. Ancak özellikle 5G’ye geçiş sürecinden bu yana Muğ...la Bodrum Yahşi bölgesinde internet performansında ciddi bir düşüş yaşıyorum. Mobil hatta günlük kullanımda bile sürekli kopmalar, aşırı yavaşlamalar oluyor, çoğu zaman internet ne
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır haftalık Hediye Çarkı (Bana Ne Var) hakkımı kullanmak istediği...mde ekranda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” uyarısı alıyorum. Sistem hata verdiği için Çark dönmüyor, hattıma hiçbir hediye/ödül tanımlanmıyor ve kazandığıma dair herhangi bir SM
Vodafone mobil hattım için iki yıllık taahhütle sınırsız paket satın aldım. Pakete geçtiğim günden beri, yaklaşık 20 gün...dür ciddi çekim ve internet erişimi sorunu yaşıyorum. Özellikle Şırnak ili Cizre ilçesinde, Dicle Nehri kenarındaki kafelerin bulunduğu bölgede oturduğum hiçbir kafede mobil intern
Uzun süredir Vodafone Red mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır İstanbul Bağcılar’da internet hizmeti neredeys...e kullanılamaz durumda. Çekim gücü son derece kötü, çoğu zaman internet tamamen gidiyor, bağlantı kopuyor ve bu durum günün her saati sürekli tekrarlanıyor. İnternet o kadar sorun
Vodafone hattımı Eskişehir ili Alpu ilçesi Sakarıkaracaören Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bölgemizde elek...trikler kesildiği anda Vodafone şebekesi de tamamen gidiyor, ne arama yapabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyoruz. Elektrik kesintisi yaşandığında telefonlarımız tamamen iletişi
Vodafone mobil hattım ile Mersin ili Büyükeceli beldesinde uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefo...nda full çekim gösteriyor olmasına rağmen mobil internet hızı çok düşük, çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Büyükeceli’nin neredeyse her noktasında internet ade
Vodafone faturalı hattımda 11 Haziran sabah saat 10:00’dan itibaren Çanakkale Merkez’de ciddi arama, internet ve şebeke ...sorunu yaşıyorum. Hattım üzerinden herhangi bir arama yapamıyorum ve hücresel veriyi de kullanamıyorum, yani hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. İPhone 15 Plus cihazımda “Hücrese
Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesi Serte Küme Evleri köyü sakinleri olarak 03.05.2026 tarihinden bu yana Vodafone hatlarımızda...n hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bölgemizde bulunan Vodafone şebeke direği fırtına ve doğal afet nedeniyle devrilmiş durumda ve o günden beri ne arama yapabiliyor ne de internet
Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde bulunan Serte Küme Evleri köyünde Vodafone hattımı kullanmaktayım. 05.05.2026 tarihinden... bu yana köyümüzdeki Vodafone şebeke direğinin fırtına ve doğal afet nedeniyle devrilmesi sonucu hattımızdan hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Ne arama yapabiliyor ne de internet h
Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde bulunan Serte Küme Evleri köyü sakinleri olarak, Vodafone çekim sorunundan dolayı 05.05....2026 tarihinden bu yana hattımızdan hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Köyümüzdeki Vodafone şebeke direği fırtına ve doğal afet nedeniyle devrilmiş durumda ve o günden bu yana ne ar
Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesi Serte Küme Evleri köyü sakinleri olarak yaklaşık 20 gündür Vodafone hatlarımızdan hiçbi...r şekilde hizmet alamıyoruz. Bölgemizde bulunan Vodafone şebeke direği fırtına ve doğal afet nedeniyle devrilmiş durumda ve o günden bu yana ne arama yapabiliyor ne de internet hiz
Yaklaşık on yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Özellikle son iki yıldır şehir dışı seyahatlerimde ciddi çekim ve ba...ğlantı sorunları yaşamaya başladım. Ankara, Yozgat, Sivas arası güzergahta, hızlı tren duraklarının bulunduğu tüm bölgelerde ve farklı Anadolu illerinde hem telefonla konuşmak hem
"Vodafone Müşteri Memnuniyet hattı tarafından arandım ve sorunum gerekli güncellemeler yapılarak çözüldü."
Vodafone Yanımda uygulamasını birkaç gündür Android işletim sistemine sahip... Honor 400 telefonumda kullanamıyorum. Uygulamada oturumum açık olmasına ra
Uşak Eşme İstasyon Mahallesi N**** K**** Caddesi No:8 adresinde Vodafone mobil internet hattı kullanıyorum ve hattı aldı...ğım günden beri, yaklaşık 4 gündür ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok yavaş, günlük kullanımda neredeyse hiçbir ihtiyacımı karşılamıyor. Bulunduğum ad
Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık bir haftadır her açmaya çalıştığımda uygulama beni otomatik olarak atıyor ve hiçb...ir işlem yapamıyorum. Uygulama sürekli kapanıyor ve bu yüzden paketlerimi kontrol edemiyor, hat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
