Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulaması Çalışmıyor!

30 Aralık 2023 01:04203
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka’dan dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü.

Vodafone yanımda uygulamasını paketim bittiği için ek paket satın almak için Gece yarısı uygulama kapatma hatası vermesi üzerine ek paket satın alamadım. Ek paket alamadığım halde bana bir ücret yansıtıldığını faturamda güncel tutarımda gördüm. Bunun sebebi olarak mağdur oldum. Mağduriyetimin sürekli olarak çekmeyen operatör olarak anılan Vodafone ailesinden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

30 Aralık 2023 02:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

30 Aralık 2023 14:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ahmet
30 Aralık 2023 18:46

Göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka’dan dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ek Paket Alamıyorum

4 Mart 2024 18:10754

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden ek paket almaya çalışıyorum fakat bu işlemin iptal edildiğine dair mesaj alıyorum....

Vodafone Ek Paket Alamıyorum

Ek Paket Alımında Yaşanan Çifte Fatura Sorunu

19 Ağustos 2024 13:20599

Ek paket almak istedim. Yanımda uygulamasının sayfası hata verdi. Ben de uygulamadan çıkıp 2 dakika sonra tekrar deneyer...

1

Vodafone İstememe Ve Kullanmama Rağmen Ek Paket Kullandırılıyor

23 Kasım 2023 12:46372

Ağustos ayında yanlışlıkla uygulama üzerinden ek paket aldım. Aldığım paketi kullanmadan hemen Vodafone müşteri temsilci...

Vodafone İstememe Ve Kullanmama Rağmen Ek Paket Kullandırılıyor
Vodafone İstememe Ve Kullanmama Rağmen Ek Paket Kullandırılıyor
5
Çözüldü

Vodafone Mobil Uygulama Sistem Hatası Ve Çift Paket Sorunu

9 Ağustos 2024 14:10203

"Gereğinin yapıldığı için teşekkür ederim"

Yenilenen Ek Paket Vodafone

7 Eylül 2023 13:32307

Vodafone yanımda uygulamasından yanlışlıkla ek paket aldım ve iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine bağlanamıyordum d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Müşteri Hizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Afranur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri