Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Kampanya Sonrası Yanlış Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
19 Mart 06:43
111

Vodafone Yanımda uygulamasından kullandığım "bedava" 3 aylık Netflix aboneliği kampanyasını aktifleştirdikten sonra kartımdan 179 lira para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım bir sonraki tarifenizden kartınızdan çekilen para düşülecek dendi. Tarife geldi düşen para yok. Bugün yine müşteri hizmetlerine bağlandığımda yansıyan bir şey yok denip denip tekrarlanıyor. Sonunda telefonu kapatmak zorunda kaldım. Mağduriyetim giderilemedi. Aranıp sorunumun giderilmesini kartımdan çekilen ücretin tarifemden düşmesini veya bana iade edilmesini talep ediyorum

19 Mart 07:33 (Şikayetten 50 dakika sonra)
19 Mart 17:48
Emin
Emin
19 Mart 18:00

Arandım arayan kişi "Faturana yansıt" seçeneğinin kullanılmasını söylüyor. Yukarıda belirttiğim gibi müşteri temsilcisini aradığımda söylenen şey karttan çekilen ücretin tarifeden düşeceği. Bir müşteri hizmeti başka bir şey diyor diğeri başka bir şir şey. Param geri verilmedi, ödediğim parayla kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Netflix Kampanyasında Ücretsiz Söz Verilen Ücret Haksızca Kesildi

profile
Sümeyye
10 Şubat 23:01
566
vodafone-netflix-kampanyasinda-ucretsiz-soz-verilen-ucret-haksizca-kesildi-2.jpg
vodafone-netflix-kampanyasinda-ucretsiz-soz-verilen-ucret-haksizca-kesildi-1.jpg

Yanımda Premium Ücretlerinin İzinsiz Çekilmesi Ve İadesi Talebi

profile
Muhammed
10 Şubat 16:18
256
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Kampanya İadesi İçin Ek Üyelik Ve Kimlik Talebi Mağduriyeti

profile
15 Aralık 2025 15:33
310

İptal Edilen Vodafone Yanımda Premium Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi

profile
Bilgehan
01 Ocak 16:13
393

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri