Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Üç Aylık Netflix Kampanyası İndirimi Uygulanmadı 190 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
Soner
17 Şubat 09:23
134"Teşekkürler çözümlendi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda Kampanya Sonrası Yanlış Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
Emin
19 Mart 06:43
31Vodafone Yanımda uygulamasından kullandığım "bedava" 3 aylık Netflix aboneliği kampanyasını aktifleştirdikten sonra kartımdan 179 lira para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım bir sonraki tarifenizden kartınızdan çekilen para düşülecek dendi. Tarife geldi düşen para yok. Bugün yine müşteri hizmetlerine bağlandığımda yansıyan bir şey yok denip denip tekrarlanıyor. Sonunda telefonu kapatmak zorunda kaldım. Mağduriyetim giderilemedi. Aranıp sorunumun giderilmesini kartımdan çekilen ücretin tarifemden düşmesini veya bana iade edilmesini talep ediyorum
19 Mart 07:33 (Şikayetten 50 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Vodafone Netflix Kampanyasında Ücretsiz Söz Verilen Ücret Haksızca Kesildi
Sümeyye
10 Şubat 23:01
298Vodafone’un Netflix kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında Netflix ücretinin üç ay boyunca faturama yansımadan, ücretsiz olarak kullanacağım söylenmişti. Ancak ikinci ayda, Şubat dönemine ait faturamda Netflix ücreti olarak 380 TL yansıtıldığını gördüm ve faturamın güncel tutarı 750 TL oldu. ...
vodafone-netflix-kampanyasinda-ucretsiz-soz-verilen-ucret-haksizca-kesildi-2.jpg
vodafone-netflix-kampanyasinda-ucretsiz-soz-verilen-ucret-haksizca-kesildi-1.jpg
1 Destek
Yanımda Premium Ücretlerinin İzinsiz Çekilmesi Ve İadesi Talebi
Muhammed
10 Şubat 16:18
227Vodafone hattımı 21 Kasım 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıyarak aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen aktif hattım olmamasına ve herhangi bir onay vermemiş olmama **rağmen**, kapattığım hattıma bağlı “Yanımda Premium” adı altında kredi kartımdan 13 Aralık’ta 79,90 TL ve 13 Ocak’ta 99,90 TL ol...
İrem sonuçtan hiç memnun değil
Netflix Kampanya İadesi İçin Ek Üyelik Ve Kimlik Talebi Mağduriyeti
İrem
15 Aralık 2025 15:33
293Vodafone Türkiye'nin "Faturana yansıt, dijital üyeliklerin bir ay bizden" kampanyasından yararlanarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Netflix aboneliği başlattım. Kampanya kapsamında Netflix'in ilk ay ücretinin faturama iade edileceği belirtilmesine rağmen, Kasım 2025 faturamda yer alan 189,99...
İptal Edilen Vodafone Yanımda Premium Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi
Bilgehan
01 Ocak 16:13
361Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım Vodafone Yanımda Premium üyeliğini 17.09.2025 tarihinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi/banka kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam edilmektedir. Kasım ve Aralık aylarından itibaren her ay 79 TL olmak üzere toplam 159,90 TL tahsil edildi...
1 Yorum
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
800
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.459
-
![ikon]()
Borç
4.368
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.050
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.089
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.461
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
16.995
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
740
-
![ikon]()
FreeZone
1.920
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.613
-
![ikon]()
Hat Devir
1.721
-
![ikon]()
Hat İptali
3.800
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.403
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.817
-
![ikon]()
Kampanya
6.328
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.998
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.920
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.586
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.322
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.677
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
334
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.963
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.116
-
![ikon]()
Şebeke
8.116
-
![ikon]()
Taahhüt
10.558
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.185
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.887
-
![ikon]()
Yanımda
10.632
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.598
Yorumlar