Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Netflix Kampanyasında Ücretsiz Ay Ücreti Faturama Yansıtıldı
Kaan
04 Aralık 2025 00:35
400"Çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Netflix Kampanyasında Ücretsiz Söz Verilen Ücret Haksızca Kesildi
Sümeyye
10 Şubat 23:01
566Vodafone’un Netflix kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında Netflix ücretinin üç ay boyunca faturama yansımadan, ücretsiz olarak kullanacağım söylenmişti. Ancak ikinci ayda, Şubat dönemine ait faturamda Netflix ücreti olarak 380 TL yansıtıldığını gördüm ve faturamın güncel tutarı 750 TL oldu.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir işlem yapamayacaklarını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kampanya koşullarına güvenerek bu hizmeti kullanmaya başladım; ancak ikinci aydan ücret yansıtılması hem mağduriyet yaşamama hem de Vodafone’a olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Vodafone’un, kampanya gereği ücretsiz olması gereken dönemde faturama yansıtılan 380 TL’yi iptal ederek tarafıma iade etmesini ve Netflix kampanyasının başta vaat edildiği şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
vodafone-netflix-kampanyasinda-ucretsiz-soz-verilen-ucret-haksizca-kesildi-2.jpg
vodafone-netflix-kampanyasinda-ucretsiz-soz-verilen-ucret-haksizca-kesildi-1.jpg
11 Şubat 11:13 (Şikayetten 12 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Pay Kampanyasında İade Edilen Ücret Hesabıma Geçmedi
Sena
04 Aralık 2025 12:45
547"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
vodafone-pay-kampanyasinda-iade-edilen-ucret-hesabima-gecmedi-2.jpg
vodafone-pay-kampanyasinda-iade-edilen-ucret-hesabima-gecmedi-1.jpg
İsmail sonucu yetersiz buldu
İzinsiz Netflix Aboneliği Ve Haksız Fatura Yansıtması
İsmail
24 Kasım 2025 23:03
346Vodafone hattım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan Netflix aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir başvuru veya onay vermediğim bu abonelik, kesilmemiş olan güncel faturama 224 TL olarak yansıtılmış durumdadır. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir açıkla...
1 Yorum
FreeZone Netflix Kampanyasında Haksız Ücretlendirme Ve Tam İade Talebi
Kübra
01 Şubat 00:25
408Vodafone FreeZone’un 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak için 31.01.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden Netflix üyeliği başlattım. Kampanya gereği ilk 3 ayın ücretsiz olması gerekirken, kısa süre sonra 379,99 TL tutarında ücretin faturama yansıtıldığına dair SMS aldım. Ücretli ...
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-5.jpg
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-4.jpg
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-3.jpg
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
Kampanya Şartlarına Rağmen Netflix Ücreti Faturada Görüldü
Kader
04 Ocak 06:19
399Vodafone Pay üzerinden Netflix üyeliği başlatmadan önce, kampanya koşullarına uygun şekilde “katıl dijital” yazarak 2020’ye SMS gönderdim ve kampanyaya katılımımı sağladım. Kampanya ekranında açıkça belirtilen “Dijital Platform Üyelikleriniz 1 Ay Bedava” ifadesine güvenerek Netflix üyeliğimi başlatt...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği
Vodafone Premium Yalanları
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi
Vodafone İspark Kodu Vermedi, Müşteri Hizmetleri Bile Çözemedi
Vodafone'nin Yanıltıcı Bildirim Göndererek Tüketiciyi Kandırmaya Çalışması
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
818
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.598
-
![ikon]()
Borç
4.527
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.295
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.183
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
593
-
![ikon]()
eSIM
1.717
-
![ikon]()
Fatura
38.041
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.443
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
805
-
![ikon]()
FreeZone
1.980
-
![ikon]()
Güvenli Depo
440
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.640
-
![ikon]()
Hat Devir
1.760
-
![ikon]()
Hat İptali
3.865
-
![ikon]()
Hat Ücreti
608
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.400
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.311
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.023
-
![ikon]()
Kampanya
7.024
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.018
-
![ikon]()
Mobil İmza
870
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.158
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.500
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
895
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.403
-
![ikon]()
Online Özel
1.529
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
888
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.120
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
308
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.005
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.022
-
![ikon]()
SMS
10.179
-
![ikon]()
Şebeke
8.407
-
![ikon]()
Taahhüt
11.147
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.997
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.914
-
![ikon]()
Yanımda
11.298
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.667
Yorumlar